高(gāo)校(xiào)圖書(shū)館擁有☆¶★(yǒu)良好(hǎo)的(de)學習(δ≈xí)氛圍和(hé)豐富的(de)學術(sγ€↕hù)資源，已經成為(wèi)讀(dú)者查詢資料和(hé)自(zì)主學習(¶"xí)的(de)首選場(chǎng)所，同時('βshí)，由于座位資源數(shù)量的(de)有(yǒu)限¶∞&，以及缺乏合理(lǐ)有(yǒu)效的(de¥↕♠)管理(lǐ)機(jī)制(zhì)，從(cóng)而出現(xiàn)♥≠讀(dú)者排隊搶座、大(dà)量長(cháng)期占座但(dàn)又(yò£≈↑™u)不(bù)正常使用(yòng)等現(xiàn)象，這(zhσ•&è)已成為(wèi)高(gāo)校(xiào)圖書(shū)館面臨的(✔£de)一(yī)大(dà)難題，并由此帶來αφ×γ(lái)一(yī)系列影(yǐng)響：1.讀(βγ£÷dú)者認為(wèi)圖書(shū)館監管服₹★務沒有(yǒu)做(zuò)到(dào)位，沒有(yǒu)有(yǒπ 'u)效監管讀(dú)者占位後不(bù)使用(yòng)的(de)情況；↔♠™♠2.有(yǒu)使用(yòng)座位需求的(de)讀(dú)者搶不(b∞ ✔βù)到(dào)座位，而搶到(dào)座位資源的(de)讀(dú)者沒有(yǒ™'≠u)對(duì)座位進行(xíng)有(yǒu)效利用(yò↔™↑εng)，造成大(dà)量座位資源的(de)浪費(f÷≥×èi)；3.讀(dú)者之間(jiān)出現(xi÷↓àn)争搶座位的(de)情況，影(yǐng)響同學♣<之間(jiān)的(de)和(hé)睦相(xiàng)處；4.對(duì)λ≈于占座不(bù)使用(yòng)的(de)情況，圖書(shū)館需要(yà≈≈o)安排工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)對(duì×)座位進行(xíng)清理(lǐ)，增加了(le)圖書(shū)館的(d♥>e)人(rén)力成本。
針對(duì)圖書(shū)館當前座位資源的(₽de)使用(yòng)現(xiàn)狀，河南慧聯世安信息技術有限公¥↕ 司結合多(duō)年(nián)來(lái)為(wèi)高(gāo)校(xià'α¥o)圖書(shū)館提供圖書(shū)館自(z∏ ì)助服務解決方案的(de)經驗，在聯創IC空(kōng)間(jiān)管理( ×lǐ)系統的(de)基礎上(shàng)開(kāi★$©•)發出了(le)聯創座位管理(lǐ)系統，有(yǒu)效解₽決了(le)高(gāo)校(xiào)圖書®✔→(shū)館對(duì)館內(nèi)座位資源的(de)管理(l₹§•ǐ)。
- 系統架構
- 架構說(shuō)明(míng)
服務器(qì)：服務器(qì)是(shì)座位管理(lǐ)系統的(de©ε)核心信息交互及數(shù)據處理(lǐ)平台，負責與校(xi'₩ααào)園一(yī)卡通(tōng)進行(xíng)讀(dú)者用(yòn₹¥$g)戶信息的(de)交互、與圖書(shū)館管"↔理(lǐ)系統進行(xíng)讀(dú)者身(shēn)份以及讀(dú)者口令£ ±的(de)認證、對(duì)座位資源的(de)日(rì)常管理(lǐ)、彙總讀∏&"(dú)者座位資源的(de)使用(yòng)數(shù)據↔ ✔♦及進行(xíng)報(bào)表分(fēn∑≥¥↕)析。
現(xiàn)場(chǎng)預約端：用(yòng)于讀(dú)者在館內(n €"♦èi)刷卡預約座位資源、網上(shàng)所預約座位的(de)簽到(dào)Ω™α'、刷卡暫離(lí)以及刷卡離(lí)館等。
圖書(shū)館匝機(jī)：與座位管理(lǐ)系統進行(xíng)實時(shí ≠₹)聯動，用(yòng)于讀(dú)者在網上(shàng)所預約座©♥位的(de)簽到(dào)、判斷讀(dú)者是$'∞(shì)否刷卡離(lí)館以及刷卡暫離(lí)以後是(s↑hì)否在規定時(shí)間(jiān)段內(nèi)回館刷卡恢複座÷ε 位的(de)使用(yòng)。
管理(lǐ)端：用(yòng)于管理(lǐ)人(rén)員✔∞≥(yuán)對(duì)座位資源的(de)日(rì)常管理(lǐ)、查¥詢座位資源的(de)實時(shí)使用(yòng)情況，以及查詢使用(yòngΩ$)報(bào)表的(de)彙總統計(jì♠&)。
WEB預約端及移動設備端：用(yòng)于讀(dú)者在網絡上(shàng)預約選取座位，包括₩₽α≠電(diàn)腦(nǎo)WEB預約端、微(wēi)信預>≥✔約端、移動設備APP預約端。
- 功能(néng)特點
3.1 多(duō)元化(huà)的(de)交互平台
聯創座位管理(lǐ)系統集成網頁選座、移動APP選座、↓ ±微(wēi)信選座、現(xiàn)場(chǎng)選座預約台選座•ε ≥以及二維碼選座等多(duō)種交互方式，讀(dú)者可(kě)通(tōng♥α↓$)過以上(shàng)各終端實時(shí)查看(kàn)圖¥ε®β書(shū)館座位資源的(de)使用(yòn"®g)情況、空(kōng)閑座位數(shù)量、座位資源分δ≠(fēn)布（以及座位分(fēn)布圖上(s✘♣hàng)查看(kàn)座位周邊是(shì)否具備電(diγ∑±àn)源插座）等，讀(dú)者可(kě)根據座§ ✘位的(de)空(kōng)閑情況及使用(yòng)需求靈活選擇并預約座位，±↔₹ 座位預約成功之後系統自(zì)動以短(duǎn)信、微(↔ wēi)信、郵件(jiàn)等方式通(tōng)≈>£≤知(zhī)預約者（通(tōng)知(zhī)內&α(nèi)容可(kě)定制(zhì)，如(rú)預約人(★& rén)姓名、所預約座位的(de)編号，預約✘§的(de)日(rì)期及時(shí)段等）；讀≤$₹(dú)者還(hái)可(kě)在以上(shàng)相(xiàngβ≥'♦)應平台內(nèi)查詢預約的(de)記錄、違約記錄、處罰記錄βα<α以及删除未生(shēng)效的(de)預約記錄等♠≈™≠；座位管理(lǐ)系統可(kě)以與圖書(shū)館門(mλ±én)禁匝機(jī)聯動，網上(shàng)預約座位之後可↓≤(kě)通(tōng)過匝機(jī)進行(xíng)簽到(dào)，以及通&(tōng)過匝機(jī)判斷是(shì)否刷卡♦φ≈£離(lí)館，真正做(zuò)到(dào)便捷與靈活。
3.2 多(duō)樣化(huà)的(de)預約功能(néng)♥
聯創座位管理(lǐ)系統提供多(duō)樣化(huà)的(✔↕de)預約功能(néng)，如(rú)：WEB端預約、↕Ω微(wēi)信預約、移動APP預約、掃描<∏座位二維碼進行(xíng)預約等。
3.2.1 網上(shàng)選座
網上(shàng)預約包括電(diàn)腦(nǎo)WEB端'↕預約、微(wēi)信預約、移動設備APP預約，讀(dú)者ε♥ 登錄相(xiàng)應的(de)網上(sh§↓Ωàng)預約平台預約選取座位，預約時(sh∏§í)間(jiān)生(shēng)效後的(de)規定時(shí)間(jiān)λφ內(nèi)（此時(shí)間(jiān)可(kě)靈活配€₩置），如(rú)果預約者在圖書(shū)館進館的α₩∏(de)匝機(jī)上(shàng)刷卡進館，則∏©★所做(zuò)的(de)預約自(zì)動簽到(dào)成功，"$✘÷簽到(dào)成功後該讀(dú)者擁有(yǒu)所≥ •α預約座位的(de)使用(yòng)權限，直到(dào)預約時(shí®)間(jiān)結束後釋放(fàng)該座位，以供α↑其他(tā)預約者使用(yòng)。
網上(shàng)預約使用(yòng)規則：
預約使用(yòng)流程：
離(lí)館流程：
預約界面展示
Web預約界面
可(kě)在預約WEB預約界面實時(shí)查看"ε(kàn)每個(gè)座位的(de)使用(yòng)情況，如(rú)全"€★天空(kōng)閑、75%空(kōng)閑、50%空(kōng)閑、25%₹ ∑λ空(kōng)閑、已占用(yòng)等，點擊顯λ♥示空(kōng)閑的(de)座位，即可(kě)完成座位★↓≠的(de)預約，預約成功後，可(kě)在個(gè)人(§¶βrén)中心查看(kàn)已預約的(de)座位記錄，在預約時(shí)段未→↓到(dào)預約未生(shēng)效之前，可(kě)進行(xíng)删$¶₽除、修改等操作(zuò)，如(rú)下(xià)圖所示：
Web個(gè)人(rén)中心
微(wēi)信預約端界面
讀(dú)者可(kě)在微(wēi)信端預約座位，預約成功後可(kě)₩ €查看(kàn)預約的(de)日(rì)期及時(shí)間∑★(jiān)段、座位名稱、預約的(de)狀态$±<（未到(dào)預約時(shí)間(jiān)、已簽∑₹¶到(dào)、未簽到(dào)、暫時(shí)離←<Ω(lí)開(kāi)、違約、預約已結束等），微(wēi)信預約端界面>≠<與Web類似，如(rú)下(xià)圖所示。
現(xiàn)場(chǎng)預約台同時(shí)具備多(duō)種功能(±↕≤néng)，如(rú)現(xiàn)場(chǎng> )選座、刷卡暫時(shí)離(lí)館、暫時(shí)離(lí)館回館以後刷卡σε≈恢複座位的(de)使用(yòng)、網上(shàngδ )所預約座位的(de)簽到(dào)及查看(kàn)座位、刷卡離(l<δ©í)館等，現(xiàn)場(chǎng)預₹∞約台主界面如(rú)下(xià)圖所示：
現(xiàn)場(chǎng)選座：點擊“現(xiàn)場(chǎng)選座”按鈕進入，可(kě)查看(kàn)每©✘個(gè)區(qū)域空(kōng)閑座位的(de)數(s↕&¥hù)量、區(qū)域座位分(fēn)布、具體(tǐ)空(kōng)閑座$€位、以及座位的(de)預約，如(rú)以下(xià)幾圖所示。
區(qū)域座位空(kōng)閑狀況總覽圖
點擊相(xiàng)應區(qū)域，可(kě)直觀¥♠≤浏覽該區(qū)域座位的(de)詳細分(fēn)布及使用(yòngγ±→§)狀況，讀(dú)者可(kě)根據需要(yào)自(zì)由≤§β預約空(kōng)閑座位。
座位預約界面
3.2.3 掃描二維碼預約座位
随著(zhe)智能(néng)手機(jī)業(yè)務爆發式的(de)增♠$✔長(cháng)，互聯網用(yòng)戶已從(cóng)原始的(₽₩de)PC端逐步向移動端轉移，依托微(wēi)信生(shαπēng)态圈，杭州聯創率先實現(xiàn)了(le)基于個(gè)性化(₩™ &huà)社交服務的(de)二維碼座位預約功¥能(néng)，對(duì)圖書(shū)館座位進行(x≠¶↓σíng)全方位、低(dī)成本、高(gāo)效率的(de)座位資源&✘β配置，讀(dú)者無需排隊、無需帶卡、無需通(tōng)過φ♠÷$現(xiàn)場(chǎng)預約台選座，憑借手機÷$(jī)掃描空(kōng)閑座位上(shàng€α∑™)的(de)二維碼即可(kě)預約使用(¥✘yòng)座位，使用(yòng)上(shàng)簡單、便捷。≈÷
3.3 座位簽到(dào)二維碼預約座位界面
讀(dú)者網上(shàng)預約的(de)座位，預約起始時(βφshí)間(jiān)開(kāi)始後的(de)規定時(shí)間(j¥♦iān)內(nèi)，需到(dào)圖書(shū)館進行(xíγ↕ng)簽到(dào)方可(kě)擁有(yǒu)座位的(de)使用(yònφ>g)權限，若未在規定時(shí)間(jiān)內(¶×'αnèi)進行(xíng)簽到(dào)，則視(shì)為(wèiβ∞)違約，自(zì)動釋放(fàng)座位資料，簽到(dào)分(fēn)↓¥≠'三種方式：1、圖書(shū)館匝機(jī)簽到(dào)，預約起始時(s↔γ÷★hí)間(jiān)開(kāi)始的(de)£∏規定時(shí)間(jiān)內(nèi)，如(rú)果讀(dε←≥σú)者在圖書(shū)館匝機(jī)上(shàng)刷卡進入圖書( ∞shū)館，則系統自(zì)動簽到(dào)；2÷✔、現(xiàn)場(chǎng)預約台簽到∞ ₩(dào)；3、掃描座位二維碼進行(xíng)簽到(↕↔dào)。
3.4 暫離(lí)與回館
讀(dú)者在使用(yòng)座位過程中，如(rú)需暫∑₹時(shí)離(lí)館，則必須在現(xiàn)場(chǎng)預約台'≈§λ刷卡選擇暫離(lí)或掃描座位二維碼選擇暫離(lí)&<，如(rú)未選擇暫離(lí)而直接離(lí)開(§☆φkāi)圖書(shū)館，則系統視(shì)其違約，并釋放(fàng)座λ↓位資源，選擇暫離(lí)後，系統為(wèi)讀(dú)者保留座位一(✘&♥yī)定時(shí)間(jiān)，在規定時(s¶©δhí)間(jiān)內(nèi)讀(dú)者必須返回圖書(∏≥σshū)館刷卡恢複座位的(de)使用(yòng)，否則視(shì)為(♠♥wèi)違約。
3.5 刷卡離(lí)館
讀(dú)者座位使用(yòng)結束離(lí)開(kāi ™)圖書(shū)館時(shí)，必須刷卡離(lí)館，否則視(shì)δφ為(wèi)違約，并釋放(fàng)座位→÷Ω>資源。離(lí)館手續有(yǒu)兩種方式供選擇，可(kě)掃描二維碼選擇離® λ↑(lí)館，也(yě)可(kě)在現(xiàn)≥←↕場(chǎng)預約台刷卡離(lí)館；¶≤現(xiàn)場(chǎng)預約台程序在閉館前的(de)一(yī)段時("¥shí)間(jiān)內(nèi)（如(rú)閉館↓λφ×前30分(fēn)鐘(zhōng)），自(zì)動αα切換到(dào)快(kuài)速刷離(lí)界面，此時(shí)隻允許刷↔ε卡離(lí)館，不(bù)允許現(xiàn)場(chǎng)選座，實現(xφγ♠iàn)閉館時(shí)讀(dú)者快(kuài)速刷離(lí)，'↕減少(shǎo)排隊等待時(shí)間(jiān)，提供工(gōεδ←ng)作(zuò)效率。
3.6 健全的(de)信用(yòng)機(jī∞®∏)制(zhì)
聯創座位管理(lǐ)系統提供健全的(de)信用(yλòng)體(tǐ)制(zhì)，對(duì)讀(dú)者的(♣↔de)座位使用(yòng)行(xíng)為(wèi)進行(xíng)規範∑¥∞$，避免出現(xiàn)座位資源的(de)浪∑™費(fèi)現(xiàn)象，從(cóng)而實現(xiàn)對(dΩ♣uì)圖書(shū)館座位資源的(de)合理(↔≥πlǐ)配置和(hé)高(gāo)效利用(yòng)。具體(tǐ)實現(xià &n)方式有(yǒu)：1、網上(shàng←∑)預約的(de)座位，預約起始時(shí)間(jiān)生(shēng)效後₽₩的(de)規定時(shí)間(jiān)內(nèi)，讀(dú)者必須到(✔± dào)圖書(shū)館刷卡簽到(dào)使用(☆±yòng)，才可(kě)擁有(yǒu)座位的(de)使用♣(yòng)權限，如(rú)未在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)♦×刷卡簽到(dào)，則視(shì)為(w↑∞èi)違約，記錄讀(dú)者違約一(yī)次，并立即釋放(fà✘αng)座位；2、暫時(shí)離(lí)開(kāi)圖書(shū)館必須↑α刷卡暫離(lí)，如(rú)未刷卡暫離(lí)，則視(shì)為(w讥≥i)違約，記錄讀(dú)者違約一(yī)次，并立≤α£即釋放(fàng)座位；3、刷卡暫離(lí)後系統←∞₹$自(zì)動為(wèi)讀(dú)者保留座位一(yīσ±♣ )定時(shí)間(jiān)，在此期間(jiān$)讀(dú)者返回圖書(shū)館刷卡簽到(d∏₽ào)，則自(zì)動恢複座位的(de)使用(yòng)，如(rúβ®)未在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)返回圖書(shū)館•←¥✔刷卡恢複座位的(de)使用(yòng)，則視(shì)為(wèi)€λ¥β違約，記錄讀(dú)者違約一(yī)次，并立即釋放(fàng)座位；4、使用(≤₹≠εyòng)結束離(lí)開(kāi)圖書(shū)館必須刷卡離(lí)館€∑，釋放(fàng)座位資源以供其他(tā)讀(© ">dú)者預約使用(yòng)，如(rú)未刷卡離(lí)館，則視(shì)為↔♦(wèi)違約，記錄讀(dú)者違約一(yπ∞§ī)次，并立即釋放(fàng)座位；違約當天，禁止讀(dú)者再預約♣ε<座位，連續違約三次，則停止讀(dú)者一(yī)段時(shí)間(jiān✔≥¥)內(nèi)的(de)座位預約權限（如(rú)7天，7天 ♠☆≈內(nèi)禁止讀(dú)者預約座位）。
3.7 靈活的(de)開(kāi)放(fàng)規則
可(kě)靈活設置每天座位的(de)開(kāi≤™)放(fàng)時(shí)間(jiān)段，也(yě)可(kě)每個(&"®gè)區(qū)域的(de)座位獨立設置開(kāi)放÷☆♥(fàng)時(shí)間(jiān)段，同時(±Ω≈shí)提供節假日(rì)開(kāi)放(fàng)規則的(de)<∑✔←設置權限，管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可¥δ≠↓(kě)提前設置節假日(rì)期間(jiān)座位的(de)開(kā★Ω i)放(fàng)時(shí)間(jiān)段，¶<每到(dào)節假日(rì)時(shí)間(jiān)，系統自(zì)動≈★✘切換匹配到(dào)節假日(rì)開(kāi)放(fàng)♠ ≠↑規則，按管理(lǐ)人(rén)員(yuán)提前所設置的(de)節假日(rì≠♠)開(kāi)放(fàng)規則進行(xíng)開(kāi)放(fàng)。 £
3.8 完善的(de)報(bào)表統計(jì)功£✔♦δ能(néng)
系統提供完善的(de)報(bào)表統計(≥ αjì)功能(néng)，圖書(shū)館可(kě)根Ω¥據需要(yào)查詢到(dào)相(xiàng)應的(de)♦'×座位系統使用(yòng)數(shù)據的(de)統計(jì)信息，如(Ωrú)查詢全部座位的(de)使用(yòng)率統計(jì)、區(q§♣ū)域座位的(de)使用(yòng)率統計(jì)、座位使用(♥♠yòng)排行(xíng)、違約率統計(jì)、使用(yòng)人(r™&→☆én)數(shù)、使用(yòng)人(réγ∞n)次、使用(yòng)總時(shí)長(cháng)等，系統并自♠→(zì)動根據使用(yòng)數(shù)據繪制←γ(zhì)出曲線圖，可(kě)根據曲線圖直觀了(l★÷e)解每個(gè)時(shí)段座位的(de)使用(yòng)<量大(dà)小(xiǎo)。
使用(yòng)量統計(jì)圖
使用(yòng)率曲線圖
部分(fēn)用(yòng)戶名單
浙江大(dà)學圖書(shū)館、北(běi)京科δ≥(kē)技(jì)大(dà)學圖書(shū)館、貴州大(dà€★γΩ)學圖書(shū)館、浙江理(lǐ)工(gōng)大(dà)學圖書(sh ≈♥★ū)館、浙江中醫(yī)藥大(dà)學圖書≈£(shū)館、華東(dōng)師(shī)範大(dà)學圖書(shū)館、βσ✘上(shàng)海(hǎi)财經大(dà)學、上(shàng)∏↑→'海(hǎi)海(hǎi)關學院圖書(shū)館、南(nán)京農₩"•'(nóng)業(yè)大(dà)學圖書(shū)館、北(běi)京電σ∞₩(diàn)子(zǐ)科(kē)技(jì)學院圖書( >shū)館、沈陽農(nóng)業(yè)大( ≤dà)學圖書(shū)館等。
